Chez Tacteo, nous sommes convaincus qu’un matériel performant ne prend toute son utilité qu’à travers une bonne utilisation. C’est pourquoi, à chaque installation, nous ne nous contentons pas de livrer vos équipements : nous formons vos équipes et les accompagnons dans leur prise en main.
Une formation adaptée à vos besoins
Chaque entreprise est unique, et chaque équipe fonctionne différemment. Nos formations sont donc sur-mesure, adaptées à votre secteur d’activité (restauration, commerce, hôtellerie, etc.) et au matériel mis en place (caisse enregistreuse, pad de commande, TPE, borne de commande, vidéosurveillance, etc.).
L’objectif : que vos collaborateurs soient 100% autonomes et efficaces dès les premiers jours d’utilisation.
Un accompagnement dans la durée
Mais chez Tacteo, nous allons plus loin que la simple formation. Nous savons que vos propres clients attendent de vous une réactivité et une maîtrise parfaite de vos outils.
C’est pourquoi nos équipes vous accompagnent au quotidien, sur le terrain et à distance, pour vous aider à offrir le meilleur service possible.
Notre philosophie : être à vos côtés pour que vous soyez au plus proche de vos clients.
Proximité et réactivité
Avec nos agences à Anglet, Pau et Bordeaux, nous renforçons cette proximité. Nos experts se déplacent pour être à vos côtés, afin que vous ne soyez jamais seuls face à un besoin ou une difficulté.
👉 Chez Tacteo, l’installation est le point de départ, mais l’histoire continue avec vous. Formation, accompagnement et proximité : trois engagements qui font la différence.